编者按：党的二十届三中全会紧紧围绕推进中国式现代化这个主题，擘画了进一步全面深化改革的战略举措，是新时代新征程上推动全面深化改革向广度和深度进军的总动员、总部署。我们要把学习贯彻全会精神作为重大政治任务，结合工作实际，找准切入点，抓实着力点，把握关键点，努力开创人民医院高质量发展新局面。

一、聚焦发展主题，坚持创新导向

全会提出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。必须以新发展理念引领改革，立足新发展阶段，深化供给侧结构性改革，完善推动高质量发展激励约束机制，塑造发展新动能新优势。在8月21日召开的医院上半年工作总结暨下半年工作部署会上，院党委书记王进要求全院认真学习贯彻党的二十届三中全会精神，紧扣高质量发展这一时代命题，合力打造医疗新质生产力。王进还通报了医院上半年各项效率效益指标，分析了医院运营和国考情况，就医改新要求新任务作了深入分析探讨。院党委副书记、院长郭依龙就落实2024“提质增效年”全年工作目标任务进行了具体安排和部署。会议要求全院下半年要积极推进“思想大解放、发展大攻坚、技能大突破、服务大提升”，着力实现医院发展质的有效提升和量的合理增长。

二、聚焦以人民为中心，坚持服务至上

全会通过的《决定》提出，进一步全面深化改革必须贯彻的“六个坚持”重大原则，其中之一是“坚持以人民为中心”。医疗卫生作为重点公共行业，更要把这一原则贯穿到运营发展的各个环节，把群众满意、患者满意作为事业发展的出发点和落脚点，进一步改善医疗服务，提升患者感受。高质量服务必须以患者需求为导向、以患者满意为标准、以患者忠诚为追求，在持续为患者提供满意的产品和服务中实现价值创造。面对激烈的医疗市场竞争，我们要根据行业技术进步和产业升级要求，强化数据分析，创新服务模式，拓宽服务渠道，在技术供给、服务创新、渠道多元、品牌形象等方面突出“三甲”综合医院特色，将专业体现在服务能力、服务行为、服务管理、服务支撑、服务形象等诸多方面。只有专业、高效，才能赢得患者的基本信赖。专业、高效，一方面是对服务需求的及时响应、快速应对，另一方面是要更精准地发现需求、满足需求。

三、聚焦全局观念，坚持改革实效

习近平总书记强调，“容易的，皆大欢喜的改革已经完成了。”“还要看到，随着改革不断推进，对利益关系的触及将越来越深。”对医院而言，更要与时俱进，加快形成与医疗新质生产力相适应的新型生产关系，包括组织架构、分配制度、人才梯队建设的不断完善。面对世界百年不遇之大变局，面对经济新常态，面对人群中的普遍焦虑，我们不妨听听另一种声音。《瓦尔登湖》作者梭罗认为，“有些人步伐与众不同，那是因为他们听见了远方的鼓声”。让我们把改革创新当作一种工作方式和生活方式，用深度对抗浅薄，用正音消解杂音，在众声喧哗中拥有思想的“坐标系”，真正做行业的埋头思考者和抬头探路人。

进一步全面深化改革，是党的十八届三中全会以来全面深化改革的实践续篇，也是新征程推进中国式现代化的时代新篇。我们将认真贯彻落实全会精神，切实增强改革的责任感、使命感，向“高”而攀，向“新”而行，全力以赴推动各项目标任务落地落实，为建设群众满意的区域医疗龙头而不懈努力。